Privacybeleid AA Vlaanderen
Inleiding
Bij Anonieme Alcoholisten Vlaanderen (“AA Vlaanderen”) hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beveiligen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
AA Vlaanderen is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Als u vragen heeft over dit beleid of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
E-mailadres: info@aavlaanderen.be
Adres: Grote Steenweg 149, 2600 Berchem-Antwerpen
Telefoonnummer: 03 677 15 48
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen de strikt noodzakelijke persoonsgegevens om onze activiteiten als zelfhulpgroep te ondersteunen. Deze gegevens kunnen zijn:
Contactgegevens: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien u contact met ons opneemt).
Vrijwillige gegevens: informatie die u vrijwillig verstrekt tijdens deelname aan onze bijeenkomsten of via formulieren op onze website.
Anonieme gegevens: statistieken en feedback die u anoniem kunt indienen.
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Organisatie van bijeenkomsten en activiteiten: om u te informeren over bijeenkomsten en evenementen.
Communicatie: om te reageren op uw vragen of verzoeken.
Verbetering van onze diensten: om feedback te verzamelen en onze ondersteuning te verbeteren.
Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan juridische vereisten.
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
Toestemming: voor gegevens die u vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld via contactformulieren).
Gerechtvaardigd belang: om onze activiteiten als zelfhulpgroep uit te voeren.
Wettelijke verplichting: wanneer de wet ons verplicht om bepaalde gegevens te verwerken.
5. Hoe beschermen wij uw gegevens?
AA Vlaanderen neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of ongeoorloofde toegang. Enkele van deze maatregelen zijn:
Versleuteling van digitale gegevens.
Toegang tot gegevens beperken tot bevoegde personen.
Beveiligde opslag van fysieke documenten.
6. Delen van gegevens met derden
AA Vlaanderen deelt uw gegevens niet met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat deze derden zich houden aan dezelfde privacyregels.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn vereist is op basis van wettelijke verplichtingen.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: u mag opvragen welke gegevens wij over u hebben.
Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: u kunt ons vragen om uw gegevens te verwijderen (voor zover dit mogelijk is).
Recht op beperking: u kunt vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt vragen om uw gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens. Wij reageren binnen één maand op uw verzoek.
9. Cookies en websitegebruik
Als onze website cookies gebruikt, informeren wij u hierover in ons cookiebeleid. Wij gebruiken cookies alleen voor functionele doeleinden en om onze website gebruiksvriendelijker te maken.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
AA Vlaanderen behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en, waar relevant, aan u gecommuniceerd.
11. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, raden wij u aan eerst contact met ons op te nemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Telefoonnummer: +32 (0)2 274 48 00
E-mailadres: contact@apd-gba.be
Dank u voor uw vertrouwen in AA Vlaanderen. Uw privacy en anonimiteit staan bij ons centraal.